Когда подключат на Ген.Цветаева?

Вопросы о подключении к нашей сети.
Аватара пользователя
anray
Новичок
Сообщения: 20
Зарегистрирован: 14 янв 2011, 13:56
Пол: Мужской

Когда подключат на Ген.Цветаева?

Сообщение anray » 09 фев 2011, 18:14

Уже срок подключения(2 месяца) вышел 19 января. Пытался спросить в абонотделе в прошлую пятницу - сказали, перезвонят и скажут. До сих пор не перезвонили. Хотелось бы все-же знать, сколько еще ждать подключения.

YMCMB
Новичок
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 12 янв 2011, 19:00
Пол: Мужской

Сообщение YMCMB » 10 фев 2011, 01:24

долго наверное

Аватара пользователя
Franz
Модератор
Сообщения: 49
Зарегистрирован: 12 янв 2011, 16:33
Пол: Мужской

Сообщение Franz » 10 фев 2011, 12:13

anray писал(а):Уже срок подключения(2 месяца) вышел 19 января. Пытался спросить в абонотделе в прошлую пятницу - сказали, перезвонят и скажут. До сих пор не перезвонили. Хотелось бы все-же знать, сколько еще ждать подключения.
Мы просим прощения за затяжку сроков. Мы работаем над этим вопросом и будем проводить капитальные работы, чтобы подключить всех абонентов на Г. Цветаева. Проблема связана с ограничением доступа к нашей технической площадке жильцами одного дома на этой улице. Мы работаем над полным переносом.
Еще раз просим прощения за неудобства.
Подключайтесь к ICN!

Аватара пользователя
Quattro
Живет на форуме
Сообщения: 554
Зарегистрирован: 12 янв 2011, 16:20
Пол: Мужской
Откуда: ISP: ICN
Контактная информация:

Сообщение Quattro » 10 фев 2011, 20:53

Franz писал(а):
anray писал(а):Уже срок подключения(2 месяца) вышел 19 января. Пытался спросить в абонотделе в прошлую пятницу - сказали, перезвонят и скажут. До сих пор не перезвонили. Хотелось бы все-же знать, сколько еще ждать подключения.
Мы просим прощения за затяжку сроков. Мы работаем над этим вопросом и будем проводить капитальные работы, чтобы подключить всех абонентов на Г. Цветаева. Проблема связана с ограничением доступа к нашей технической площадке жильцами одного дома на этой улице. Мы работаем над полным переносом.
Еще раз просим прощения за неудобства.
сами подключенный абоненты не дают доступа к оборудованию? :sh_ok:
...вспоминай меня, на закате дня

Аватара пользователя
Franz
Модератор
Сообщения: 49
Зарегистрирован: 12 янв 2011, 16:33
Пол: Мужской

Сообщение Franz » 11 фев 2011, 10:54

Quattro писал(а):сами подключенный абоненты не дают доступа к оборудованию? :sh_ok:
Именно. На Цветаева происходит постоянно. Сначала плачутся, чтобы их подключили и находят место под оборудование, а потом, довольные интернетом, уже не хотят видеть работников компании рядом со своими владениями.
Подключайтесь к ICN!

Аватара пользователя
anray
Новичок
Сообщения: 20
Зарегистрирован: 14 янв 2011, 13:56
Пол: Мужской

Сообщение anray » 12 фев 2011, 17:24

Franz писал(а):
Quattro писал(а):сами подключенный абоненты не дают доступа к оборудованию? :sh_ok:
Именно. На Цветаева происходит постоянно. Сначала плачутся, чтобы их подключили и находят место под оборудование, а потом, довольные интернетом, уже не хотят видеть работников компании рядом со своими владениями.
Напишите номер дома. Аж интересно стало.

Zloy
Новичок
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 08 мар 2011, 17:44
Пол: Мужской

Сообщение Zloy » 08 мар 2011, 17:57

Срок подключения прошел 17 февраля! Намедни звонил в абонотдел, переключили на типа главного инженера, некто Николаевич, или Николай , или как то так, по телефону 7972288, который сказал, что на генерала цветаева надо тянуть дополнительный кабель, 700 метров, который типа в порту не растаможенный сейчас лежит, и когда растаможат он не знает, и что люди по ул Цветаева ждут с ноября, так что ждите!!!!!!!!. Так все же кто виноват: соседи, которые не пускают ваших работников к себе на площадку, или таможня, или еще кто???? И еще, если у моего соседа ваш интернет подключен, зачем тянуть ко мне еще 700 метров, хватит наверно и 10.....И зачем тогда в договоре указывать срок подключения 1 месяц, а потом тянуть кота за яйца???? Указывайте будьте добры полгода, или позвоните хотя бы предупредите что подключение пока невозможно и что сроки не удастся соблюсти...Очень некомпетентная фирма у вас.....За такую стоимость подключения можно было бы и найти кабель и соседей подмазать чтобы на площадки пускали....

Аватара пользователя
Quattro
Живет на форуме
Сообщения: 554
Зарегистрирован: 12 янв 2011, 16:20
Пол: Мужской
Откуда: ISP: ICN
Контактная информация:

Сообщение Quattro » 08 мар 2011, 19:35

с таможней сталкивались почти все провайдеры города, тут в государстве дело, а не в провайдере
...вспоминай меня, на закате дня

Аватара пользователя
Franz
Модератор
Сообщения: 49
Зарегистрирован: 12 янв 2011, 16:33
Пол: Мужской

Сообщение Franz » 09 мар 2011, 11:28

Уважаемые абоненты ждущие подключения на Ген. Цветаева! Мы просим прощения за задержку в подключении. Как уже было сказано многим, кто интересовался причинами, проблема заключается в переносе узла. Для того чтобы осуществить это, необходима прокладка дополнительных магистральных и абонентских линий. Уже долгое время практически все телекоммуникационное оборудование стоит на таможне у всех поставщиков, производителей и провайдеров. Отсутствие материалов не давало возможность полноценно выполнить модернизацию подсети. С сегодняшнего дня наши работники продолжат работу.
Подключайтесь к ICN!

Аватара пользователя
anray
Новичок
Сообщения: 20
Зарегистрирован: 14 янв 2011, 13:56
Пол: Мужской

Сообщение anray » 15 мар 2011, 18:39

Еще бы сварщиков дождаться ;)

Ответить