Страница 1 из 2

Когда подключат на Ген.Цветаева?

Добавлено: 09 фев 2011, 18:14
anray
Уже срок подключения(2 месяца) вышел 19 января. Пытался спросить в абонотделе в прошлую пятницу - сказали, перезвонят и скажут. До сих пор не перезвонили. Хотелось бы все-же знать, сколько еще ждать подключения.

Добавлено: 10 фев 2011, 01:24
YMCMB
долго наверное

Добавлено: 10 фев 2011, 12:13
Franz
anray писал(а):Уже срок подключения(2 месяца) вышел 19 января. Пытался спросить в абонотделе в прошлую пятницу - сказали, перезвонят и скажут. До сих пор не перезвонили. Хотелось бы все-же знать, сколько еще ждать подключения.
Мы просим прощения за затяжку сроков. Мы работаем над этим вопросом и будем проводить капитальные работы, чтобы подключить всех абонентов на Г. Цветаева. Проблема связана с ограничением доступа к нашей технической площадке жильцами одного дома на этой улице. Мы работаем над полным переносом.
Еще раз просим прощения за неудобства.

Добавлено: 10 фев 2011, 20:53
Quattro
Franz писал(а):
anray писал(а):Уже срок подключения(2 месяца) вышел 19 января. Пытался спросить в абонотделе в прошлую пятницу - сказали, перезвонят и скажут. До сих пор не перезвонили. Хотелось бы все-же знать, сколько еще ждать подключения.
Мы просим прощения за затяжку сроков. Мы работаем над этим вопросом и будем проводить капитальные работы, чтобы подключить всех абонентов на Г. Цветаева. Проблема связана с ограничением доступа к нашей технической площадке жильцами одного дома на этой улице. Мы работаем над полным переносом.
Еще раз просим прощения за неудобства.
сами подключенный абоненты не дают доступа к оборудованию? :sh_ok:

Добавлено: 11 фев 2011, 10:54
Franz
Quattro писал(а):сами подключенный абоненты не дают доступа к оборудованию? :sh_ok:
Именно. На Цветаева происходит постоянно. Сначала плачутся, чтобы их подключили и находят место под оборудование, а потом, довольные интернетом, уже не хотят видеть работников компании рядом со своими владениями.

Добавлено: 12 фев 2011, 17:24
anray
Franz писал(а):
Quattro писал(а):сами подключенный абоненты не дают доступа к оборудованию? :sh_ok:
Именно. На Цветаева происходит постоянно. Сначала плачутся, чтобы их подключили и находят место под оборудование, а потом, довольные интернетом, уже не хотят видеть работников компании рядом со своими владениями.
Напишите номер дома. Аж интересно стало.

Добавлено: 08 мар 2011, 17:57
Zloy
Срок подключения прошел 17 февраля! Намедни звонил в абонотдел, переключили на типа главного инженера, некто Николаевич, или Николай , или как то так, по телефону 7972288, который сказал, что на генерала цветаева надо тянуть дополнительный кабель, 700 метров, который типа в порту не растаможенный сейчас лежит, и когда растаможат он не знает, и что люди по ул Цветаева ждут с ноября, так что ждите!!!!!!!!. Так все же кто виноват: соседи, которые не пускают ваших работников к себе на площадку, или таможня, или еще кто???? И еще, если у моего соседа ваш интернет подключен, зачем тянуть ко мне еще 700 метров, хватит наверно и 10.....И зачем тогда в договоре указывать срок подключения 1 месяц, а потом тянуть кота за яйца???? Указывайте будьте добры полгода, или позвоните хотя бы предупредите что подключение пока невозможно и что сроки не удастся соблюсти...Очень некомпетентная фирма у вас.....За такую стоимость подключения можно было бы и найти кабель и соседей подмазать чтобы на площадки пускали....

Добавлено: 08 мар 2011, 19:35
Quattro
с таможней сталкивались почти все провайдеры города, тут в государстве дело, а не в провайдере

Добавлено: 09 мар 2011, 11:28
Franz
Уважаемые абоненты ждущие подключения на Ген. Цветаева! Мы просим прощения за задержку в подключении. Как уже было сказано многим, кто интересовался причинами, проблема заключается в переносе узла. Для того чтобы осуществить это, необходима прокладка дополнительных магистральных и абонентских линий. Уже долгое время практически все телекоммуникационное оборудование стоит на таможне у всех поставщиков, производителей и провайдеров. Отсутствие материалов не давало возможность полноценно выполнить модернизацию подсети. С сегодняшнего дня наши работники продолжат работу.

Добавлено: 15 мар 2011, 18:39
anray
Еще бы сварщиков дождаться ;)